«Сибирь» смягчила правила аннуляции «двойных» бронирований

Авиакомпания «Сибирь» (S7 Airlines) смягчила правила касательно так называемых двойных бронирований. Она уменьшила интервал времени, в течение которого бронирования на одного и того же пассажира по одинаковому маршруту рискуют быть отмененными, сообщает соб.корр. Travel.ru .

Этот срок сокращен с 72 до 24 часов. Под угрозой отмены теперь находятся только бронирования, в которых один и тот же пассажир предполагает лететь по одному и тому же маршруту два и более раз с интервалом менее 24 часов.

Практика отмены таких бронирований была введена «Сибирью» свыше пяти лет назад с целью исключить случаи, когда пассажиры бронируют несколько рейсов (собираясь при этом совершить лишь один полет) и выбирают один из них лишь незадолго до вылета, а прочие билеты аннулируют или выбрасывают. Эта практика «Сибири» долгое время вызывала обоснованную критику часто летающих пассажиров, в планы которых реально входили два полета по одному маршруту в течение трех дней. Под удар также попадали пассажиры, которые просто решили сменить рейс на другой путем покупки второго билета, но не отменяли изначальное бронирование из-за несдаваемости билета или наличия в нем все еще нужных полетных сегментов.

Наконец, с 11 ноября «Сибирь» сделала это правило более вменяемым, сократив интервал между «двойными» бронированиями до менее 24 часов. В случае, если некий пассажир действительно намерен совершить два полета по одному и тому же направлению менее, чем за сутки, его просят обратиться в авиакомпанию и подтвердить эти намерения сразу после бронирования таких билетов.

Источник: travel.ru

Написать Ответ

Войти с помощью: